Les termes de la garantie mentionnés ci-dessous s’appliquent à toutes les montres Idunn.
Votre montre Idunn est garantie pour une durée de 24 mois à partir de la date d’achat contre tout problème de fonctionnement. Et pour une durée illimitée contre tout vice de fabrication.
Après la période de 24 mois à partir de la date d’achat, seules les pièces défectueuses en raison d’un vice de fabrication seront réparées ou remplacées gratuitement.
Sont expressément exclus de la garantie, en particulier (cette liste n’est pas exhaustive) :
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les défauts résultants de chocs, d’utilisation non conforme ou abusive (rayures, écrasements, oxydation etc.), d’altérations dues en particulier à l’exposition à de forts champs magnétiques et à des températures élevées, de manipulations ou de réparations non autorisées par le S.A.V d’Idunn, ainsi que les conséquences de l’usure et du vieillissement normaux de la montre et de ses bracelets
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la perte d’étanchéité au-delà de 24 mois après la date d’achat
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les montres qui ont été volées, perdues et dont les marques d’identifications n’apparaissent plus
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les bracelets
La garantie est valable uniquement si la montre a été acheté auprès d’Idunn. Elle ne sera acceptée uniquement sur présentation du certificat d’origine et d’authenticité daté, signé, tamponné et dûment rempli.
Toute réparation ou intervention sur la montre qui n’auront pas été effectuées par Idunn annulera la garantie.
GARANTIE DE RÉPARATION
Toute intervention faite par Idunn sur votre montre est garantie pour une durée de 12 mois à partir de la date de réparation inscrite sur la facture de réparation.
Sont expressément exclus de la garantie, en particulier (cette liste n’est pas exhaustive) :
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les défauts résultants de chocs, d’utilisation non conforme ou abusive (rayures, écrasements, oxydation etc.), d’altérations dues en particulier à l’exposition à de forts champs magnétiques et à des températures élevées, de manipulations ou de réparations non autorisées par le S.A.V d’Idunn, ainsi que les conséquences de l’usure et du vieillissement normaux de la montre et de ses bracelets
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la perte d’étanchéité au-delà de 24 mois après la date d’achat
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les montres qui ont été volées, perdues et dont les marques d’identifications n’apparaissent plus
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les bracelets
La garantie est valable uniquement si la montre a été réparée auprès d’Idunn.
Toute réparation ou intervention sur la montre qui n’auront pas été effectuées par Idunn annulera la garantie.
L’ENTRETIEN
Comme tous bijoux, l’entretien est indispensable pour la longévité de votre montre automatique.
Votre montre est un objet délicat du à son mouvement mécanique et à ses composants fragiles. Limitez au maximum les chutes et les chocs. Après chaque chocs, il est important de la faire contrôler.
Nous vous conseillons de contrôler l’étanchéité de votre montre chaque année. Vous pouvez nous l’envoyer, nous changeront les joints d’étanchéité et assurerons son bon fonctionnement. Ce contrôle est payant.
N’exposez pas votre montre à des champs magnétiques forts (ordinateur, téléphone portable, portique d’aéroport, etc.) au risque d’endommager le mouvement.
Enlevez votre montre pour prendre votre douche, même si elle est étanche. Certains composants de gel douche / shampoings peuvent abimer la montre ainsi que les bracelets.
Evitez tout contact avec des solvants, parfums, produit abrasifs, crèmes solaires qui peuvent attaquer la carrure de la montre ainsi que les bracelets.
N’exposez pas votre bijoux à des températures en dessous de 0 degrés, au dessus de 40 degrés et à des changements trop intenses de température (chaud / froid). Cela risquerait d’abimer les rouages des mouvements et des aiguilles. Eviter également tout contact direct avec le soleil.
Prenez le temps de procéder au nettoyage de votre montre plusieurs fois par an. Démontez le bracelet et utilisez de l’eau savonneuse sur un chiffon doux pour enlever les impuretés.
Le bracelet en cuir se patinera avec le temps et changera de couleur. C’est une réaction normale. Evitez tout contact avec l’eau et utilisez de l’huile spéciale pour le nettoyer.
La couronne joue un rôle important dans le maintien de l’étanchéité de votre montre. Veillez à toujours la remettre en place afin d’éviter eau et vapeurs dans le mécanisme.